简介：“互联网＋”时代，“以客户为中心、注．重客户体验”已成为传统服务行业紧跟互联网思维，实现转型升级的重要突破口。中国人寿集团如何维护好现有2亿多客户、激活3亿多历史客户，如伺利用大数据分析为客户提供个性化、人性化、体验更好的一站式产品和服务，是集团转型发展过程中面临的重要课题。
统一客户平台助力中国人寿转型发展
