简介:摘要目的探讨问候-介绍-过程-解释-致谢(AIDET)沟通模式对复诊脑卒中患者健康知识知晓率、自我感受负担及生活质量的影响。方法采用便利抽样法,选取2017年1月—2019年12月郑州大学第一附属医院收治的300例脑卒中患者作为研究对象,按照入院单双顺序分为观察组和对照组,每组各150例。对照组给予常规沟通模式干预,观察组给予AIDET沟通模式干预,比较两组汉密顿焦虑量表(HAMA)和汉密顿抑郁量表(HAMD)评分、健康知识知晓率、自我感受负担量表(SPBS)评分、生活质量量表(SF-36)评分及护理满意度。结果干预后,观察组HAMA、HAMD评分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);干预后,观察组健康知识知晓率为96.67%(145/150),高于对照组的83.33%(125/150),差异有统计学意义(P<0.05);干预后,观察组SPBS总分低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),两组经济负担比较,差异无统计学意义(P>0.05);干预后,观察组SF-36各维度评分、护理满意度均高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论AIDET沟通模式可降低复诊脑卒中患者负性情绪和自我感受负担,提高其健康知识知晓率和护理满意度。
简介:【摘要】目的:探究分析护士多角色定位服务模式对体检质量的影响。方法:选取我院于2020年1月至2021年4月所接受的共计60例体检者作为本次研究的样本对象,通过随机数表法将其划分为两组:观察组以及对照组,每组体检者人数各30例。其中,给予对照组的体检者常规的管理,而针对观察组的体检者则给予其多护士角色定位服务模式管理。对比分析两组受检者对于服务的满意度以及服务质量评分。结果:应用了护士多角色定位服务模式的观察组受检者对于服务的满意度显著更优于接受常规管理的对照组受检者,组间比较的差异具有统计学意义(p<0.05);且相较于对照组而言,观察组的服务质量评分明显要更高,组间比较的差异具有统计学意义(p<0.05)。结论:对于在健康管理中心进行体检的受检者采用护士多角色定位服务模式能大幅度提升受检者的满意度,提升了服务质量和体检者的体检体验,保障了体检质量,值得进行推广应用。
简介:【摘要】目的:探究分析精细化护理管理模式在健康管理中心的应用效果。方法:选取2019年10月到2020年10月于我院体检中心进行体检的70例体检者作为样本对象,通过随机数表法将其划分为两组:观察组以及对照组,每组体检者人数各35例。其中,针对对照组的体检者采取常规的护理管理,而针对观察组体检者则采用精细化护理管理。对比分析两组体检者对于护理的满意度以及医患关系评分。结果:相较于对照组体,观察组体检者的满意度显著更高,p<0.05;且相较于对照组,观察组体检者的医患关系评分更高,p<0.05。结论:在健康管理中心的护理工作中对体检者采取精细化护理管理模式可以使体检者的满意率得到大幅度提升且有效改善了医患关系,避免了不必要的医患矛盾,在医院内值得推广应用。
简介:摘要目的探究两种带教模式在门诊护理带教中的效果对比。方法选择2012年6月-2013年6月在我院门诊进行实习的实习生40名,采用随机数字表法分为实验组和对照组,对照组采用跟班带教,实验组采用跟人带教方式,比较两种带教模式的效果。结果带教后实验组专业知识、操作技能评分分别为(89.6±8.93)分、(87.3±5.96)分明显高于对照组(76.2±7.96)分、(78.9±5.88)分,差异显著具有统计学意义(P<0.05)。结论采用一对一的带教模式比跟班带教模式有利于提高带教质量,对实习生专业技能的提升有一定积极意义,值得门诊护理带教工作中推广。