简介：摘要：业务流程，是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定，而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定，以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。信息流程是记录业务流程中作业事件形成的数据流，维护、更新于企业业务活动相关的资源、参与者、作业地点等实体最新数据，反应业务活动效率以及投入、产出的经济关系，为信息使用者报告对计划、组织、执行、控制和评价业务流程有用的信息。i

简介：摘要：服务设计是有效的计划和组织一项服务中所涉及的人、基础设施、通信交流以及物料等相关因素，从而提高用户体验和服务质量的设计活动。服务设计以为客户设计策划一系列易用、满意、信赖、有效地服务为目标广泛的运用于各项服务业。服务设计既可以是有形的，也可以是无形的；服务设计将人与其他诸如沟通、环境、行为、物料等相互融合，并将以人为本的理念贯穿于始终。i

简介：摘要：燃气公司的正常运营跟人们的日常生活有直接关系，其中燃气调压装置对燃气运行系统影响最大，燃气调压设备也是当前燃气公司管理中最重要的一部分。对于燃气公司而言，做好燃气装置的安全管理工作能够保证其稳定运行，进而促进企业经济收益。鉴于此，文章详细论述了城市燃气调压设备运行和管理，旨在可以为行业人士提供有价值的参考和借鉴，进而更好的为行业的稳定、健康发展助力。

简介：摘要 :我国矿业勘探开发技术成熟，适合西部矿产资源重点开发。但目前我国的供需形式并不乐观，给我国的矿产生产造成了巨大的压力，也是矿产价格一直居高不下的原因。目前，西部矿产资源开发规模相对较小，仍有较大的开发潜力。