简介：　　【摘要】目的：探求新的门诊护理模式，改善分诊导诊服务和门诊患者满意度。方法：抽取我院在2019年2月～5月诊治的门诊患者130例进行研究分析，将患者分为观察组和对照组各65例，观察组开展门诊分诊导诊前移模式，对照组采用常规排队挂号的模式进行分诊指导，对比两组患者的护理满意率、错诊率和挂号询问时间。结果：观察组患者护理满意率高、错诊率低，挂号询问时间短，各项数据对比P

简介：　　【摘 要】目的：研究将优质护理服务应用于门诊导诊工作中对患者满意度的影响。方法：我院门诊于2019年1月开始在导诊工作中实施优质护理服务，随机选取实施前后各44例患者为研究对象，将其门诊挂号时间、等待检查时间、护理满意度以及SAS评分予以比较。结果：实施前患者满意度为77.27%，显著低于实施后的97.73%;另外实施前门诊挂号时间以及等待检查时间在15分钟以下的比例分别为75%和77.27%，明显比实施后的90.91%及93.18%少;同时实施后患者SAS评分明显比实施前低，以上数据差异的统计学意义经软件对比，P

简介：【摘要】目的 探讨分析在门诊导诊护理工作中加强护患沟通技巧的作用。方法 选取我院门诊于2018年3月到2019年10月期间收治的164例患者为研究对象，按照双盲法进行分组，参照组82例接受常规门诊导诊护理，对研究组82例在门诊导诊护理中融入护患沟通技巧。观察两组的护理效果。结果 研究组的挂号等候时间以及辅助检查等候时间均少于参照组（P＜0.05）。结论 在门诊导诊护理工作中加强护患沟通技巧，能够有效降低患者的理解难度，提高患者的就诊效率，值得大力推广。

简介：【摘要】目的 探讨心理护理在门诊导诊中的应用效果。方法 以电脑随机法将2023年1月-2月期间在我院门诊就诊的患者均分为A（n=200）、B（n=200）两组，分别给予常规护理及心理护理干预，并对比护理干预效果。结果 B组较A组心理状态评分及挂号错误发生率更低，护理满意度更高，对比有统计学意义（P〈0.05）。结论 对门诊患者展开心理护理干预，不仅有助于稳定其心理状态，同时还可以降低挂号错误发生概率，并提升患者护理满意度，具备推广价值。

简介：【摘要】 目的 分析护患沟通在门诊导诊护理工作中的应用价值。方法 将2020年6月-2022年6月在本院门诊进行咨询的78例患者，随机分为干预组和研究组，每组各39例。给予不同护理方式，干预组给予常规门诊导诊护理工作，研究组实施护患沟通的门诊导诊护理。对比两组患者的护理质量。结果 研究组满意度高于干预组，差异有统计学意义（P

简介：【摘要】 目的 分析主动服务意识在门诊导诊护理工作中的效果。方法 选取2021年1月-2022年2月期间本院接诊的98例患者，以随机抽签法分组，各49例。对照组实施常规接诊，观察组实施强化主动服务意识接诊。对比两组护理服务效果。结果 观察组满意度高于对照组，差异有统计学意义（P

简介：【摘要】目的：研究优质护理用于老年白内障术后眼科护理的价值。方法：2020年1月-2021年10月本院眼科接诊老年白内障手术病患72例，随机均分2组。研究组采取优质护理，对照组行常规护理。对比并发症等指标。结果：针对并发症发生率，研究组0.0%，比对照组11.11%低，P＜0.05。针对满意度，研究组97.22%，比对照组80.56%高，P＜0.05。结论：于老年白内障术后眼科护理中用优质护理，利于满意度的提升，及并发症的预防。