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  • 简介:摘要文章运用问卷调查法、访谈法对消费使用微信支付接受态度进行研究。得出感知易用性、感知有用性、感知可控性及风险因素对消费使用微信支付存在较大的影响。提出增加微信钱包的服务功能、提高微信支付的便捷性、保证微信支付过程的稳定性、增强微信支付的安全性的建议,以期帮助微信支付平台吸引更多的用户使用支付功能,为消费带来更多的便利。

  • 标签: 微信支付 感知有用性 感知易用性 感知可控性 风险