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物业服务企业的“三级修炼”

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摘要物业服务企业无论是为了改进客户关系还是强化对房地产主业的技术支援，都应当首先从基础保障幽艮务的规范化做起，在赢得客户对日常服务的认可基础上循序渐进地开展其他增值服务。

DOI 7j6q0vxn40/913390

作者宁卫军

机构地区不详

出处《现代物业：新业主》 2010年9期

关键词物业服务企业修炼客户关系技术支援基础保障增值服务

分类 [经济管理][国民经济]

出版日期 2010年09月19日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）