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加强卫生信访工作依法满足患者诉求

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摘要论述了对做好卫生信访工作的认识,介绍了盛京医院卫生信访工作的具体做法。做好卫生信访工作对于医院提高医疗服务质量、增进医患和谐互信、维护医院稳定大局、构建和谐社会具有重要意义。在实际工作中,医院要健全卫生信访工作制度,落实领导责任,明确职责任务,加强队伍配备,采取有效措施依法满足患者诉求,从而保障医患双方的合法权益。

DOI kd20p17x46/859086

作者孙永军;潘勇;李海亮;刘莉;苑柏

机构地区不详

出处《现代医院管理》 2010年2期

关键词医疗纠纷信访接待调解处理机制

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2010年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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现代医院管理

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