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铁路客运服务质量综合提升研究

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摘要摘要：现阶段，铁路客运服务已经成为人们出行的重要方式。伴随着人们生活质量的不断提高，对于铁路客运服务要求也逐渐提升。因此铁路客运必须利用更加有效的方式提高自身的综合竞争能力，优化客运服务整体质量，其已经成为企业发展中的重点，这一建设对于满足社会发展要求具有极为重要的价值。本文针对相关内容进行了综合性的讨论与分析，首先阐述了铁路客运服务质量的要求，其次列举了铁路客运服务质量综合提升策略。希望针对有关内容的探讨，能够使客运服务质量实现综合性提升。

DOI 5jo23lov04/8226660

作者张家莺

机构地区大秦铁路股份有限公司大同站，山西大同 037000

出处《工程建设标准化》 2024年5期

关键词铁路客运服务服务质量综合提升

分类 [建筑科学][建筑理论]

出版日期 2024年05月06日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）