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数字化转型背景下联通端到端业务流程治理策略研究

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摘要摘要：本文旨在研究数字化转型背景下联通端到端业务流程治理策略。数字化转型已成为现代组织获取竞争优势和实现业务增长的重要手段。在这一背景下，联通企业需要有效管理其端到端业务流程，以提高运营效率和客户满意度。本文通过文献综述和案例研究，探讨了联通端到端业务流程治理的重要性和挑战，并提出了几项关键策略。这些策略包括：明确业务流程目标和指标、建立业务流程可视化和监控机制、采用灵活的流程管理方法、推行组织文化转型以支持业务流程改进。本研究的结果可为数字化转型背景下的联通企业提供指导和参考，帮助其实现更高效的业务流程管理。

DOI zdlxorxzdl/7333016

作者王明凯

机构地区中国联合网络通信有限公司山东省分公司，山东济南 250000

出处《中国科技人才》 2023年6期

关键词数字化转型端到端业务流程治理策略业务流程管理组织文化转型

分类 [][]

出版日期 2023年07月05日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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中国科技人才

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