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“互联网+”营销服务模式提升供电营业厅综合服务能力

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摘要摘要：随着社会经济不断发展，人们的生活水平显著提升，这在一定程度上增加了用户的用电需求，因此，这就需要电网企业不断完善自身的服务体系，在确保客户优质服务感知度能够提升的基础上，为广大用户提供高效、安全的电网能源。基于此，文章通过分析供电营业厅综合服务能力提升的意义，对营销服务创新存在的问题进行研究，并提出有效的措施，实现供电营业厅综合服务能力的全面升级。

DOI 7dm7vy8vdn/5954878

作者邹国翠

机构地区国网黑龙江省电力有限公司建三江供电分公司黑龙江佳木斯市 156300

出处《中国电业》 2021年26期

关键词互联网供电营业厅综合服务能力

分类 [经济管理][产业经济]

出版日期 2022年06月06日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国电业

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