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电力营销用电客户业务受理情况及提升策略

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摘要摘要：电力企业要监视市场变化、审视自身发展、了解对手最新动态，以便于自身持续稳定的发展。电力企业要辩证能动的根据当下自身的经营情况、市场局势和竞争对象的动态，建立适合自身发展的用电用户业务受理对策，创建健全的供电公司服务体制，按照不同用户实施差异化服务措施等，提升用电用户对本公司的信赖。基于此，文章详细阐述了电力销售用电用户业务受理策略。

DOI ojz39p2rd5/5601022

作者刘晓捷杨智华

机构地区国网河北省电力有限公司高邑县供电分公司河北石家庄 051330

出处《当代电力文化》 2021年16期

关键词电力营销用电客户业务受理

分类 [电气工程][电力系统及自动化]

出版日期 2021年10月28日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）