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探讨优质护理服务对门诊患者心理状态及护理服务满意度的影响

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摘要摘要：目的探讨在门诊患者中实施优质护理服务对其护理服务满意度、心理状态的影响。方法在门诊内2020.4-2021.4期间选出86例就诊患者，依据奇偶法分为2组。其对照组采取常规护理干预，而观察组采取优质护理服务，然后对比两组护理质量。结果护理后观察组负面心理状态评分低于对照组，但该组护理满意度高于对照组，差异有统计学意义(P＜0.05)。结论在门诊患者中实施优质护理服务效果显著，值得应用。

DOI 34g7opew49/5523955

作者向丽

机构地区成都市新津区中医医院，四川省成都市，611430

出处《中国结合医学》 2021年9期

关键词护理服务满意度心理状态门诊优质护理服务

分类 [医药卫生][中西医结合]

出版日期 2021年09月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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来源期刊

中国结合医学

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护理服务满意度心理状态门诊优质护理服务

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