摘要
【摘要】目的：提高药师用药指导与咨询等药学服务质量，增强药师职业获得感，体现药师价值，改善患者就医取药感受。方法：把药房调剂发药工作环节进行单独管理，成立用药指导 /咨询室（最好设置为独立空间），将“调剂药师”改称为“用药指导药师”，规范发药流程和用药交代内容，对患者进行个性化用药指导。结果：调剂药师从繁杂的药房工作中独立出来，成为专职的用药指导药师，药学服务能力更强，工作积极性更高、职业获得感大幅上升，患者满意度不断提高。结论：成立用药指导咨询室，于医院和科室而言，可提高医院和科室声誉；于药师而言，可提高药师自身价值；于患者而言，可提高患者用药依从性，提高药物治疗效果，减少药物不良事件发生 , 值得推广。
出版日期
2020年09月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
