摘要
【摘要】目的：对采用标准化疗养护理服务管理模式持续提升护理质量的价值及效果展开分析。方法：我中心于 2018年 7月起采用标准化疗养护理服务管理模式对疗养工作展开管理，将 2017年 3月至 2018年 6月这一时段作为管理前，将 2018年 7月至 2019年 12月这一时段作为管理后，观察管理前后的护理质量和疗养员满意度。结果：管理后我中心健康教育、护理安全、疗区管理、责任制护理维度的疗养护理质量评分明显高于管理前；管理后疗养员对疗养护理服务的满意率为 98.64%（ 506/513），较管理前的 94.04%（ 410/436）显著更高（ P＜ 0.05）。结论：采用标准化疗养护理服务管理模式对疗养工作展开管理能使疗养护理质量得到显著提升，疗养员对疗养护理服务的满意度也更高。
出版日期
2020年07月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
