摘要
摘要：近年来，随着我国市场经济体制深化建设，在国家系列优惠政策的支持下，中小企业迎来了前所未有的发展“春天”，并在经济领域创造了巨大价值，同时还满足了人们快速增长的就业需求。正是基于中小企业的种种价值功能，其发展得到了社会各界的广泛关注，在此过程中，对工商管理工作的开展至关重要。本文基于对中小企业工商管理现状的简述分析，着重就其发展进行了研究。
关键词：中小企业 ;工商管理 ;现状 ;发展
中小企业作为我国市场经济中的活跃主体，在国民经济体系中占据着越来越重要的地位，其发展日趋完善。在我国经济总量持续攀升的宏观背景条件下，市场经济格局趋于稳定，中小企业之间的竞争愈演愈烈，为了實现可持续发展战略目标，必须要重视工商管理工作建设与发展，其有关课题研究备受学术界热议。
一、中小企业工商管理现状
本质上而言，工商管理即是指基于新型管理方法运用，对企业经营和决策进行有效管理的过程，直接关系到企业的可持续发展。事实上，随着市场经济体制变革，加之国家系列政策支持，中小企业发展迎来了前所未有的机遇，面对激烈的竞争环境，现已认知到工商管理的重要性，并因自身较佳的灵活性，及时根据市场需求变化，科学调整发展战略，其适应能力不断增强。同时，我国尚处于市场结构不完善的阶段，导致各种各样的问题出现，多数企业能够基于自身即有经验、知识积累，不断优化内部管理体制，并加速了信息化建设步伐，进一步迎合了经济发展挑战。但值得客观指出的是，受多重因素影响，中小企业工商管理现状并不尽如人意，其实效性尚有较大的提升空间。具体而言，相较于大型企业，中小企业受制于有限的资金、规模以及管理水平，工商管理水平不高，难以为发展决策提供有效支持，导致内部运行僵化、沟通不足，甚至有些过度追求眼前利益，渐渐失去了市场。另外，中小企业发展中的突出问题表现为人力资源不足，缺乏专业管理人才，加之品牌文化建设的缺位，综合竞争实力不佳。
二、中小企业工商管理发展策略
（一）完善运行机制
面对激烈的市场竞争挑战，中小企业可持续发展战略目标实现，不仅仅要依托精良的技术装备和高度的创造能力，还需具有较高的工商管理水平，在此过程中，明确的目标定位至关重要。只有在明确的目标导向下，中小企业内部凝聚力才能上升到新的高度，指引着资源配置优化，进而提升了综合竞争实力。具体而言，在管理目标的设置上，中小企业要立足自身发展实际，讲求循序渐进，避免带给管理者及员工过大压力，指导各项经营活动正常开展。基于此，中小企业还需建立完善的管理配套制度，规范经营及决策行为，明确各个岗位权责，量化、细化职业要求，有机地将公司利益与员工利益联系在一起，实现共同发展。同时，还需建立健全绩效考核制度，根据各项管理要求，客观、全面审视管理者及员工实际行为，树立榜样典范，给予恰当的奖励，及时发现问题，严厉惩处不良现象，激励员工自我约束，提高他们的工作积极性和竞争意识，最大限度地释放其岗位价值。
（二）重视品牌建设
现阶段而言，品牌建设多隶属于大型企业，而在中小企业发展中较为少见，甚至可以忽略不计。但是，根据市场一般规律，任何品牌影响力的形成均需经历一个由小到大的过程，对于企业发展有着极高的价值意义，有利于产品销售。尤其是互联网技术应用环境下，全球经济一体化格局已然定格，为中小企业同时带来了机遇和挑战，应紧紧依托经济市场，做好品牌文化建设工作，培育知名度，提高大众消费热情，进而增强自身凝聚力和竞争力。在具体的践行过程中，品牌文化建设作为一项系统化工程，有着十分宽泛的内容，包括诚信经营、以人为本等。对此，中小企业要注重整合自身发展资源，平衡好各方面建设投入，适度增加对品牌文化建设的支持，并通过有效决策管理，引导和激励全体员工参与，对外展示良好的精神风貌，逐渐被市场所认可和接受，为战略发展提供支持，是工商管理的重要组成。
（三）加强人才培养
知识经济时代，人才是推动社会发展的核心力量，并成为现代企业竞争的关重因子。现阶段而言，多数中小企业管理者并非科班出身，工商管理观念及知识较为贫瘠，即使具备了一些相关思想理念，实际践行中却不能有效运用，限制了该项工作发展。对此，中小企业必须要树立高度的人才战略意识，重视管理专业人才储备，可通过招聘和培育两种路径实现。具体而言，中小企业可加强与高等院校之间的合作，广开人才聘用通道，精准定位岗位职责，结合自身实力，适度提高其福利待遇，吸引更多优秀管理人才参与企业发展，有效发挥其专业优势。与此同时，定期或不定期组织员工教育培训活动，强化他们的工商管理认知，及时更新其思想理念，并借助实际案例分析，深化其相关知识概念理解，分享有效实践经验，提高他们的各方面能力素养，最大限度地发挥其人才价值。
三、对于我国中小企业开展工商管理的几点优化策略
（一）促进管理人员对工商管理认识度的提升。首先，中小企业管理层应当积极去学习一些发展良好企业的工商管理经验，通过实践全面了解和掌握工商管理与企业发展之间的关系，积极去了解工商管理的意义、作用、管理理念以及具体工作实施方式方法，进而转变企业原本粗放型方式 ;其次，中小企业应当适当投入一定资金对各部门管理者开展继续教育培训工作，通过系统的理论和实践知识培训优化企业内部管理人员工商管理理念，丰富其知识储备，促进其能够运用科学、有效的工商管理方式方法开展相关工作。
（二）结合企业发展情况明确管理目标。一个明确的管理目标能够为企业管理的大方向和侧重点做出指引，促进管理者和员工劲往一处使，进而促进企业市场竞争力的提升。在制定企业管理目标过程中要注意以下两个关键点：第一，目标制定不可好高骛远。企业在制度管理目标时还应当充分考虑自身在行业中的实际情况以及发展趋势，不应当把目标定的太高或太低，在制定目标后要进行分析和论证，对于不当之处要进行及时修正，使管理目标称为企业经营活动的指向标 ;第二，适当进行分类。企业在制定管理目标时要安排专人对各个部门进行深入调查，明确各部门与企业发展之间的密切联系，在制定总目标的基础上，针对各部门设定具体目标，为管理工作顺利开展提供一定依据。
（三）制定一套有针对性的管理制度。首先，企业应当对各部门以及具体人员权责进行明确，不仅要实现不相容岗位分离，而且还应当就一些特殊岗位设定权限，一旦出现问题能够及时进行落实。这样不仅能够促进各部门和具体工作人员工作主观能动性的提升，而且还能够实现企业风险防控 ;其次，企业应当对管理流程进行明确，在制定管理流程过程中要避免流程上的冗余，使各部门及具体人员在执行相关工作和指令过程中有章可循，提升管理效率 ;第三，企业可以构建并完善自身奖惩制度，将员工绩效与其工作情况和成绩相挂钩，对于工作完成情况良好的人员要适当给予其一定物质或精神上的奖励，对于工作态度懒散或徇私舞弊人员要给予相应惩罚。这样不仅能够间接促进企业管理效率的提升，而且还能实现风险防控，对企业发展起到一定积极作用。
出版日期
2020年04月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
