摘要
摘要目的探究观察急诊输液护理中应用护理沟通技巧的效果。方法选取在我院接受急诊输液医治的患者120例,根据其就诊顺序将患者分成两组。对照组患者接受常规护理;给予实验组患者使用护患沟通技巧。结果实验组患者在输液期间其敏感因子和焦虑因子改善程度均优于对照组,p<0.05;实验组患者在输液期间其护患纠纷事件的发生率为3.33%,低于对照组的发生率(26.67%),?p<0.05;实验组护理满意率为98.33%,高于对照组的满意率(75.00%),P<0.05。结论对接受急诊输液患者使用护患沟通技巧,可减少护患纠纷事件的发生,提高护理满意度。
出版日期
2019年08月18日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)