摘要
摘要目的分析优质护理服务在肾内科病房中的应用;方法选取我院肾内科在2013年1月至2014年1月收治的患者60例患者随机分为观察组和对照组,观察组给予优质护理,对照组给予常规护理;结果优质护理服务前后两组护理人员的优质服务意识及患者的满意度比较差异无统计学意义(P>0.05),有统计学意义(P<0.05);结论优质护理可以使患者早日恢复健康,缩短其住院时间,减少医患纠纷及获得患者更高的满意度,值得临床积极推广和运用。
出版日期
2014年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)