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开展优质护理服务示范病房的体会陈静

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摘要摘要目的一切以病人为中心，提供优质护理服务。方法改变观念，增强服务意识，改善服务态度，改善环境，提供更多的生活护理，提高操作技术水平及理论知识，改变工作模式，提高安全意识，不断总结经验，提高服务质量。结果全面提升了护士的整体素质，提高了护理服务质量，彰显了管理水平。

DOI 7dmkzvey4n/3773154

作者陈静

机构地区陈静(浙江省嘉善县第一人民医院外一科314100)

出处《医药前沿》 2013年4期

关键词护理服务优质

分类 [医药卫生][免疫学]

出版日期 2013年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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医药前沿

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