优质护理服务在内分泌科的应用体会段丽春

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摘要 摘要目的探究优质护理服务在内分泌科应用效果。方法随机选取本院内分泌科自2014年4月~2016年9月间收治的50例患者作为研究对象,分为实验组与对照组,对照组24例实施常规护理服务,实验组26例实施优质护理服务,对比两组健康知识知晓率与患者护理满意度。结果实验组患者对护理服务满意率均优于对照组,患者健康知识知晓率高于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05)。结论内分泌科实施优质护理服务可提高患者护理服务满意度,健康知识知晓率高,营造了良好的护患关系,减少了医疗纠纷事件,值得临床采用。
出处 《中国医学人文》 2016年13期
出版日期 2016年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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