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浅谈基层医院开展“优质护理服务”突出的难点与对策

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摘要摘要目的通过分析开展“优质护理服务”工作中突出的难题，结合临床实际工作进行科学、合理、务实的评价定位，转变护理人员以病人为中心的理念，注重文化建设，营造和谐护患关系，强化工作细节，落实护理服务。合理人力资源管理，实行责任制护理包干，并加强护理技能培训，提高专业水平。完善了护理质量指控管理，使“优质护理服务”工作规范化、专业化、人性化，整体化落实；取得了社会满意、患者满意的效果。

DOI rj8xx0lrd0/3120382

作者王晓荣

机构地区王晓荣（新疆阿合奇县人民医院新疆阿合奇843500）

出处《健康文摘》 2012年28期

关键词优质护理服务工作难点对策

分类 [医药卫生][公共卫生与预防医学]

出版日期 2012年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）