一种用电服务信息发布平台设计与实现

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摘要 摘要用电服务信息发布是电力营销部门日常工作的重点、难点,传统人工模式推送停电通知、发送催费信息费时费力,为了提高电力用户在用电方面的良好体验;为提升营销工作的服务水平与工作效率,本文提出了倚重精确化用电服务信息发布平台,将停送电播报、缴费提醒、片区服务通知等用电服务信息通过LED壁挂机作为显示终端精准发布给相关的客户群体,可以有效避免传统模式信息漫无目的的海量投放问题。目前本系统在多个居民小区投入试运行,工作稳定,用户反应良好,有效的提高了电力部门的服务质量。
出处 《电力设备》 2016年23期
出版日期 2016年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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