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《健康文摘》
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2011年30期
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浅谈导医工作的心得
浅谈导医工作的心得
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摘要
摘要优质的导医服务在门诊病人就诊时能发挥重要作用。导医护士应重视首因效应,具备扎实的专业知识和丰富的临床经验,拥有足够的信息储备和良好的沟通表达能力,充满工作热情,增加工作主动性,同时善于保持稳定的情绪,从而建立起良好的护患关系,有利于护患沟通,以提高门诊服务质量和医院经济效益,促进医疗卫生事业的和谐发展。
DOI
kd2ly0er46/2531386
作者
沈江英
机构地区
沈江英(新疆巴州人民医院新疆库尔勒841000)
出处
《健康文摘》
2011年30期
关键词
门诊
导医工作
服务质量
分类
[医药卫生][公共卫生与预防医学]
出版日期
2011年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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来源期刊
健康文摘
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