PDCA护理管理对儿科护理质量与家长满意度的影响分析

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摘要 摘要目的探究实施PDCA护理管理对儿科临床护理质量以及患儿家长满意度方面的影响。方法选取本院2015年4月-2017年4月间儿科收治的100例患儿,按照数字表方法实施随机分组护理,对照组采取临床常规护理服务,观察组则实施PDCA护理管理,各50例。结果观察组临床护理质量评分(98.4±4.6)分、家长对护理满意率98.0%,明显优于对照组的(90.4±5.2)分和86.0%,(P<0.05)。结论PDCA护理管理的应用对提高儿科临床护理服务质量、改善患儿家属对护理服务满意度方面均具有积极影响。
出处 《心理医生》 2017年21期
出版日期 2017年12月22日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)