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商战中的“心理学”

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摘要商场如战场,商战的胜败取决于方方面面。然而,在商品质量、价格、款式等趋同的情况下,谁能掌握顾客微妙的心理世界。谁就能成为最大的赢家。瞬间催眠术日本的麦当劳汉堡店,素有“以头脑称霸天下”之美誉。他们的服务首屈一指,他们的推销绝招也层出不穷。应用“瞬间催眠术”便是一例。所谓“瞬间催眠术”就是热情服务。

DOI pn49exwzdy/20183

作者刘兆华

机构地区不详

出处《心理世界》 2000年4期

关键词中的心理学商战中的

分类 [哲学宗教][心理学]

出版日期 2000年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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