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中国跨境电商消费者研究：特征及其行为评价

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摘要随着近两年中国跨境网购市场快速发展，跨境网购消费群体的研究逐渐成为当下热点。通过解读CNNIC与跨境电商企业发布的数据，发现中国跨境网购消费群体表现出不同于国内网购群体的消费特征：高年龄、高学历、高收入、男性比例高、消费者多居于东部沿海地区、三四线地区消费潜力在增大；消费过程中的行为特征亦凸显：跨境网购率偏低，消费者的购物时间与上网时间趋同；跨境网购的选择与引导与熟人推荐有关，消费需求特色显著，呈现出低频率、高单价等。因此，在开发中国跨境电商市场时应该重视对消费者群体的研究，聚焦消费需求，采取一系列切实可行的应对措施。

DOI ldeq9rwnd3/1951665

作者张夏恒

机构地区不详

出处《广西经济管理干部学院学报》 2017年2期

关键词跨境电子商务消费者特征消费者体验消费者评价

分类 [经济管理][政治经济学]

出版日期 2017年02月12日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）