改变自我远离抱怨的世界

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摘要 怎样说话最具说服力、最能赢得信任?很简单,多用下面5个词。你“我觉得你应该这么做。”“你这么做可能更好。”这两句话你更喜欢哪句?美国耶鲁大学研究发现,在最具影响力的词里,“你”排名第一。比如商家会以“你”的需要、“你”的喜好来设计产品。多用“你”,能让对方感到尊重。要想加强“你”的分量,不妨加上对方的名字,比如“你知道这是真的,张亮。”
作者
机构地区 不详
出版日期 2014年06月16日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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