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情商

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摘要情商（EQ）即情绪智商，由美国彼得·萨洛瓦里和约翰·梅耶两位心理学家在1990年首次提出，是指个人感受、理解、运用、表达、控制和调节情绪感情，以及处理与他人之间情感关系的能力。首次提出这一概念的两位美国心理学家将EQ归纳为3种基本能力：①准确评价和表达情绪能力；②有效调节情绪能力；③将情绪体验运用于动机和意志行为过程的能力。EQ这一概念将传统上的智力结构拓展到情绪领域，把情绪与认识相互影响、渗透和促进的特点高度概括为一种能力。后又有美国心理学家将EQ归纳为5个方面的能力：了解自我、管理自我、自我激励、识别他人情绪、处理人际关系。

DOI rj8ow3pyd0/1293458

作者

机构地区不详

出处《护理管理杂志》 2013年12期

关键词情商情绪智商心理学家调节情绪情感关系行为过程

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2013年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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护理管理杂志

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