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学会积极“抱怨”

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摘要抱怨，一向被人认为是坏情绪。事实上，它是另一种激烈的有效沟通方式。引发他人共鸣你是否有这样的经历：两个素不相识的人，如何开始熟络起来？往往是因为有共鸣。而这种共鸣，往往来自共同有过或正在经历相似的遭遇、情境、情绪感受等。心理学家说：“人们往往把抱怨作为与人开始交流的有效手段。人们之所以爱从负面的角度切入话题，是因为负面的角度比正面的角度更能引起大家的共鸣，从而拉近彼此之间的距离。”

DOI 2d3gko3749/1273167

作者庄文静

机构地区不详

出处《中国卫生人才》 2013年10期

关键词学会有效沟通心理学家坏情绪

分类 [医药卫生][卫生事业管理]

出版日期 2013年10月20日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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中国卫生人才

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