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扁平化管理模式在肝胆外科优质护理中的应用

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摘要将由护士长、小组长、责任护士、辅助护士各司其责的小组制护理模式改为扁平化管理模式,即护士长、责任护士2层级,每位责任护士负责6～8例患者,并建立床旁工作制。实施扁平化管理模式后,提高了护士的工作积极性及护理质量,提升了护士对工作的满意度,促进了优质护理的落实,使患者对护理工作的满意度显著提高。

DOI 54yv7xq140/1182376

作者林海清;黄爱微;余儒

机构地区不详

出处《护理与康复》 2012年11期

关键词扁平化管理优质护理护理质量

分类 [医药卫生][护理学]

出版日期 2012年11月21日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）