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人性化护理服务在健康体检护理工作中的实践研究

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摘要摘要目的研究健康体检过程中接受人性化护理服务的效果。方法选择在我院接受健康体检的研究对象52例，以随机分组方式分成对照组和观察组，平均每组26例。对照组实施常规体检护理；观察组实施人性化护理服务。比较两组研究对象对护理的满意度、体检总时间、差错事物性事件发生情况。结果观察组研究对象对护理的满意度达到96.2%，高于对照组的80.8%（P＜0.05）；体检总时间短于对照组（P＜0.05）；差错事物性事件仅发生1例，少于对照组的4例（P＜0.05）。结论健康体检过程中接受人性化护理服务，可以减少差错和失误性事件的发生，缩短体检总时间，使体检者对护理服务的满意度得以提升。

DOI kd237mre46/4467714

作者王雪梅1席小明2王娟娟3

机构地区 1峡江县人民医院体检科江西峡江331409；2峡江县人民医院护理部江西峡江331409

出处《中国误诊学杂志》 2018年28期

关键词健康体检人性化护理服务效果

分类 [医药卫生][诊断学]

出版日期 2018年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）