摘要
摘要目的探讨舒适护理对输液室静脉输液患者护患关系和满意度的影响。方法选择320例输液室静脉输液患者按就诊顺序随机分为常规护理组和舒适护理组,每组160例。观察两种患者的舒适满意度和护理纠纷发生率。结果护理后舒适护理组患者护理服务满意度为96.88%,常规护理组的为89.38%,两者相比有统计学意义,P<0.05。舒适护理组护患纠纷发生率为1.88%,显著低于常规护理组的6.25%,P<0.05。结论输液室患者应用舒适护理可以提高患者满意度,降低护患纠纷发生。
出版日期
2011年01月11日(中国期刊网平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)