摘要
摘要目的探讨在临床患者的管理工作中实施护理层级管理的应用效果。方法抽取我院2个科室（心内科及胸外科）的32名医护人员充当护理层级管理的实施对象，根据“护士长、护理组长、责任护士和助理护士”的模式在临床患者的救治工作中实施，观察管理实施前（2010～2011年）、后（2012～2013年）的效果，并比较护理质量与患者满意度等。结果经实施后，发现我院的护理措施良好率、基础措施落实良好率以及护理差错率和患者综合满意度等方面要较之实施前有优越性（P＜0.05）。结论在医院临床患者的救治工作中实施护理层级管理，能够有效规范护理工作，保障临床护理服务质量，是今后医院提高临床管理水平的有效途径之一，建议推广。
出版日期
2014年12月22日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
