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赠品见服务

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摘要上海一家饺子馆给每位用餐完毕的顾客准备了一支免费奉送的口香糖,因为这家店经营东北饺子、东北菜、习惯用蒜泥吊鲜,顾客用餐后嘴里难免有股不好闻的口气。餐后送支口香糖,不仅仅帮人及时解除蒜泥气味,保持口气清新,而且是种

DOI 5jo1nnq3dv/2221560

作者陈耘

机构地区不详

出处《投资与营销》 2004年5期

关键词赠品顾客满意服务质量市场营销

分类 [经济管理][金融学]

出版日期 2004年05月15日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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