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互联网对我国保险营销渠道影响分析

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摘要本文借助专家投票法及偏最小二乘（PLS）回归分析，就互联网对我国保险营销渠道的影响进行实证分析。研究发现，互联网对传统保险营销渠道的影响以替代效应为主，但在减少营销渠道对保险企业资产规模的限制和促进投保人从该渠道获取全面信息方面，对传统营销渠道有所改善；互联网在对保险产品复杂度的限制、保户服务体验和粘性以及渠道风险性等因素上的作用不显著。同时还发现，互联网对保险代理渠道中少数代理渠道的促进作用显著，对其他渠道的影响以替代效应为主，但会受到保险公司网络营销布局等因素的干扰。基于以上分析，为促进我国互联网保险业务规范健康发展，本文从监管角度提出了相关政策建议。

DOI ojz7v18r45/1499470

作者李琼;刘庆;吴兴刚

机构地区不详

出处《保险研究》 2015年3期

关键词互联网保险营销渠道专家投票 PLS回归

分类 [经济管理][保险]

出版日期 2015年03月13日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）