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声音

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摘要新《消法》的出台有望改变车主维权难,维权成本高的现状.中国消费者协会副会长、消费者权益保护法研究会秘书长刘俊海表示,新《消法》的施行扭转了消费者处于弱势的时代,有望实现车主零成本维权.新《消法》的施行同时实现了双升双降,即提升了商家的失信成本,降低商家的失信收益;提升消费者维权的收益,降低消费者维权的成本.对于汽车等大件商品,维权日期从接触到商品之日起,而非从开票之日起6个月之内,将由商家自证“清白”.由商家自行证明汽车质量没问题,证明汽车质量问题和消费者损害没有因果关系.这将直接转变消费者在维权过程当中处于鉴定难、证明难的弱势地位.

DOI 0dp6pg2oj2/1489921

作者

机构地区不详

出处《汽车维修与保养》 2014年4期

关键词中国消费者协会消费者权益保护法失信成本声音汽车质量因果关系

分类 [机械工程][车辆工程]

出版日期 2014年04月14日（中国期刊网平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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