工程项目监理部的标准化管理分析

岳渊远

【摘要】近年来，随着我国工程建设领域的不断发展，工程监理制度发挥了十分重要的作用，尤其是工程建设领域的多元化发展，以及工程项目数量的激增，使得业主单位在工程建设目标值方面的要求也在不断提升，因此越来越多的工程项目监理部开始注重标准化管理工作的开展。本文紧密结合工程项目监理部的工作实践，就如何实施标准化管理提出几点对策和建议。

【关键词】工程项目；监理部；标准化管理

监理企业作为业主与项目部沟通的重要载体，代表业主对工程项目的建设质量进行监督，通过实施标准化管理工作的开展，对于监理企业核心竞争力的提升有着不可或缺的作用。因此，需要从监理组织机构执行力提升、监理标准化工作体系完善两个方面明确标准化管理的内容，并为标准化管理的实施，采取针对性的措施，切实强化工程项目监理部标准化管理工作的开展。

1.标准化管理的内容

1.1提升监理组织机构的执行力

在工程项目监理部实施标准化管理时，应以促进监理组织机构执行力提升为重点，使得项目监理工作的管理体系得到完善。这就需要切实注重以下工作的开展：

一是标准化的组织结构。在设置工程项目监理部时，应秉承精干设置机构、合理配备人员、规范驻地建设的基本原则，采取从上到下的三级职能管理模式，根据工程项目实际进行监理部的组建，并对其实施科学分工，确保明确的分工和清晰的职责，在互相配合和团结协作下协调运转，从而使得监理工作能横向到边和纵向到底，确保监理工作覆盖施工全程，为实施标准化管理奠定坚实的组织保障。

二是标准化的人员配置。严格按照相关工程项目建设监理规范中的相关规定和投标承诺以及监理合同的约定，通过全面考察和层层把关挑选的方式，采取老年、中年、青年相结合的模式，对人员进行标准化的配置，这样就能满足工程项目多元监理的需要，不仅有现场建设管理与监理经验丰富的人员，又有渊博专业知识和会管理、懂业务的人员，完善组建项目监理部的人员配置，同时配备多种资格证书的监理工程师，从而在专业配套的同时还有这合理的人员结构，从而通过标准化的人员配置为工程监理标准化的实施提供强大的技术支持。

三是标准化的设备配置。为促进监理工作效率与服务质量的双重提升，工程项目监理部往往设置在与施工单位独立的区域成为监理办公区和生活区，并配备工作开展所需的各种设备，为监理工作的高效开展奠定基础。

1.2完善监理标准化工作体系

在提升监理组织机构执行力的同时，还要对监理标准化工作体系进行完善，为标准化管理成效的提升而完善制度和夯实基础。这就需要切实注重以下工作的开展：

一是标准化的监理工作制度与流程。严格按照法律法规和工程规范的相关要求，对监理人员的岗位职责和工作制度与流程进行完善。具体详见图1所示。

二是标准化的监理策划文件。严格按照监理大纲和建设管理的文件以及设计文件等标准与要求，切实做好施工监理计划的编制，完善工程监理实施细则和安全监理方案，并确保监理策划文件的格式统一和内容齐全，从而根据工程特点，形成监理日志和月报以及旁站记录与会议纪要，以及工程建设监理的相关其他文件等，确保监理工作的开展在文件的支持下，促进监理工作行为的规范性和作业的标准化。

三是标准化的监理内部管理。主要是结合工程项目的实际，确保制定的监理内部日常工作制度不断完善，通常包含考勤、休假、作息、用车、卫生、报销、礼仪等制度，制定和完善监理人员的考核与管理办法，切实发挥制度的约束作用，用办法来规范，以廉洁公正公平的原则强化监理工作的开展。

图1：监理标准化工作体系

2.标准化管理对策分析

2.1切实做好超前预控，注重事前防范

在工程项目开工之前，就需要做好监理人员的细致分工，对工作任务与计划均要明确，为标准化管理的实施奠定基础，确保监理人员能更好地参与到各自的工作职责之中。这就需要通过超前预控和事前防范，确保管理过程的标准化水平得到提升。首先，需要组织项目监理人员参与岗前培训，切实熟悉和掌握工程项目、施工的合同，以及有关工程的相关法律法规和工程规范以及强制性条文，并组织开展安全专业知识的考核，只有在合格的基础上方能上岗；其次，认真审查施工单位上报的有关的报审文件，尤其是做好施工组织设计和施工方案与计划以及分包单位的资质与施工机械设备与工具的审查，以及做好施工管理人员与特殊岗位作业人员的资质审查，并以书面的方式出具审查意见，同时进行台账登记。第三，安排专业监理工程师做好施工图的预审，并对各专业的对接加大重视，对单位的审查意见进行审查，上报建设管理单位，通过设计单位答复，同时参与施工图的设计交底与图纸会审工作，对施工单位进行监督，确保设计文件得到严格执行；最后，确保工程材料进场检查验收制度得到有效落实，做好原材料和半成品以及成品的见证取样与开箱检查工作，确保检查验收覆盖全面，保证材料质量完全达标后方能投入使用。

2.2切实做好过程控制，严格重点把关

采取科学的管控方式与手段，确保标准化管理措施得到有效落实，通过规范实施、完善操作流程、高效课程控制、强化结果考核等方式，促进标准化管理工作的开展。具体需要做好以下几个方面的工作：

一是认真实施监理日常巡检与旁站工作，确保监理职责得到有效落实，科学制定日常巡检和旁站计划，既要对巡视与旁站项目的责任人，做好巡视记录和旁站记录的填写，确保日常巡视全面和及时旁站，以提前发现问题和消除隐患。

二是定期组织开展专项检查工作，切实加强安全、质量、消防专项检查，对检查流程要明确，并确保检查措施得到有效落实，通过制定计划和编制大纲，开展组织检查，做好留存记录与照片，在提出问题后需要强化督促整改，通过闭环管理和提升改进，做到记录完整，在查疏忽和堵漏洞的过程中排查安全隐患，根据谁检查谁签字谁负责的基本原则，确保责任得到有效落实。

三是定期开展监理例会、工地例会、安全例会和质量例会等，及时地下发会议通知，并对会议提纲进行拟定，组织召开会议后要编发会议纪要，督促相关事项得到整改落实，在例会中全面检查各项施工措施是否落实，并对存在的问题要及时地解决，提出相关整改要求，安排重点工作。

四是做好施工进度计划的动态控制，采取报表和会议检查进度的实施情况，并对进度的滞后原因进行分析和梳理，同时提出相关整改意见，督促采取有关措施并落实要求，以确保合同任务得到有效完成。

3.结语

综上所述，工程项目监理部在标准化管理中，应切实注重上述工作的开展，既要明确标准化管理的内容，又要切实提升标准化管理的实效性，采取针对性的措施，切实提升标准化管理的水平。

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