新媒体环境下访谈类节目主持的情感互动探析

高唱

摘要：在访谈类节目主持中，主持人与嘉宾、受众的情感互动影响节目效果，影响参与者的情感诉求满足程度和精神需求的实现。特别是随着新媒体时代的到来，5G技术的发展，大众交流方式、交流技巧发生了很大改变，大众的情感诉求、精神需求更加热烈，在此情况下，访谈类节目主持人要在节目中更好的与嘉宾、受众互动，才能达到理想的节目效果，才能提高节目质量。因此，访谈类节目主持人要立足新媒体时代的特点，结合情感互动的理论研究，探索节目前准备、情感管理等技巧，确保自己在节目主持中能够随机应变，找到合适的切入点，利用一些主持技巧，使访谈类节目更精彩，从而受到更多人的喜爱和赞扬，使大众在节目参与中获得更多的精神需求，满足参与者的情感诉求，提高新媒体背景下电视节目的质量和内涵。

关键词：新媒体；访谈类节目；用心沟通；情感管理

新媒体时代的到来给电视节目的发展带来了巨大变化，使电视节目类型更丰富、互动更深入、节目效果更好。在节目参与中大众的情感诉求更加多元化，嘉宾、受众和主持人的情感互动需求更多，层次更高。面对当前访谈类节目制作和传播的现状，抓住大众情感诉求、精神需求的方向，细化节目主持的各个环节，满足不同人群参与节目的情感诉求、精神需求等，是做好访谈类节目主持的关键。

一、做好准备用心沟通

在访谈类节目录制前做好准备是一个合格主持人的基本工作，是确保访谈类节目顺利、流畅进行的关键环节，有效保障了节目质量。一般情况下，主持人会了解嘉宾的基本资料，列出访谈提纲，做好节目录制准备。在新媒体环境下，这些远远不够。新媒体时代信息的传播速度快，传播范围广，人与人的交流行为更频繁、更深入，大众可以通过微信、QQ、微博等交流软件随时随地的沟通交流，获取信息。因此，在新媒体环境下，访谈类节目主持人要更深入的挖掘节目相关资源，广泛的收集节目信息，充分的做好节目前准备。例如，在准备嘉宾资料时，不仅要了解嘉宾的基本情况，还要应用多媒体工具了解嘉宾的一些热点话题，并对获得的信息进行辨别、筛选，围绕访谈的中心思想进行取舍，同时兼顾受众的情感诉求和精神诉求。第一，将传统节目资料收集方法与新媒体工具的利用相结合，通过各种媒体平台的交互性广泛了解大众价值观、社会观及人生观等，全面的掌握嘉宾情况及大众情感、精神需求和受众关注的话题，做好节目访谈准备。第二，采访提纲要灵活、全面，认真设计提纲关注事件的细节问题，对问题的不同走向进行深入分析，以确保在节目主持过程中主持人对全局的掌控。第三，主持人要对各种突发情况进行“预设”，拟定相应的应对政策，以确保节目主持中镇定、从容，使个人能力得到良好发挥，使节目能够发挥其社会价值和思想、精神引导作用，提升节目质量。

二、有效管理情感提升节目效果

人作为一个独立个体，主观意识是客观存在的，在访谈类节目中，主持人会接触不同的嘉宾，其自身三观会影响主持人对嘉宾的情感互动，这时候，做好情感管理才能更好的主持节目，与嘉宾及受众进行有效的情感互动。

第一，主持人要注重第一印象对人的影响，自己的妆容要大方得体，容易获得嘉宾及受众的信任，使他们愿意与支持人分享情感经历，进行情感交流。在新媒体环境下，主持人应该更加注重个人仪态仪表，时刻保持节目“备战”状态，通过图文、小视频等途径宣传节目，推销自己，树立自身在大众心目中的良好形象，为节目主持中的情感互动奠定基础。

第二，保持中立，不带个人色彩，不带主观情绪，结合采访提纲大胆提出自己的问题，隐藏自己的情感和观点，不带偏见，在节目中有效地与嘉宾及观众进行情感互动，以一个“中立者”的姿态掌控节目走向。例如，在节目访谈中主持人非常讨厌某个嘉宾的言辞，很想“怼”他，这时候主持人就要管理好自己的情感，发扬自身的职业素养，比较客观、自然的主持节目，是是非非留给大众品评。在新媒体环境下，访谈类主持人要更多的关注各类媒体，获取更多的信息，整理不同的社会观念，客观分析不同群体的情感诉求和精神需求，再在结合节目本身，以嘉宾和受众的角色思考问题，实现情感互动的感人至深，使节目主持中嘉宾和受众能够感同身受，产生强烈的情感共鸣和精神体验，进而提高大众对节目的关注度和认可度。

第三，牢记自己的主持人身份，不管是在节目中或是节目外都要坚守主持人的职业素养，不发表不当言论，维护自身职业形象，为节目主持积攒人气，激发嘉宾和受众的表达欲望，使大众主动和主持人进行互动，表达观点，吐露心声。主持人还可通过新媒体平台与嘉宾、受众积极互动，给予大众情感支持和精神引导，促使主持人和大众形成一致的情感、精神体验，以确保节目主持中情感的有效性互动，提高节目质量。

三、随机应变有效互动

新媒体环境下访谈类节目主持的情感互动要结合现场实际情况，巧妙应用互动技巧，准确找出切入点，采用随机应变的策略提升情感互动有效性，使节目现场更加热烈、感人。

第一，找准话题切入点是展开话题、提高节目效果、进行情感有效互动的关键，在新媒体环境下，主持人要根据现场气氛判断受众感兴趣的话题，并结合受众心理，通过嘉宾恋人、家庭、朋友等引出话题，与嘉宾、受众进行有效互动，使大家能够畅谈心声，表达内心情感、主观思想等，进而为节目增添色彩。例如，主持人以嘉宾的特长为切入点，通过赞扬展开换题，与嘉宾快速的建立情感互动氛围，进而使节目直入主题，让嘉宾更充分的表达自己的情感体验、精神思想等，以达到节目效果。

第二，做一个倾听者，用肢体语言与嘉宾进行情感交流，实现节目主持中的情感有效互动。例如，主持人在与嘉宾交流时，用眼神给予嘉宾肯定和认可，鼓励嘉宾继续表达自己的思想、观念及情感，进而达到更有效的情感交流效果，丰富节目内容，提升节目效果。

第三，访谈类节目情感互动时应注重情感互动的技巧，认真组织问答，巧妙、清晰地表达自己的目的，有效地进行沟通，为情感互动做好铺垫，使节目主持中情感互动达到更高水平，以激发嘉宾的表达欲望，交流欲望，从而丰富节目内容，使节目更加精彩。例如，主持人用反复提问的方式引起嘉宾对某一问题的注意，从而就提问问题展开回答和交流，使访谈目的得以实现，使节目效果更精彩。

四、结语

情感互动是访谈类节目的重要主持形式，通过情感互动能够消除嘉宾心理障碍，激发嘉宾的交流欲望，使访谈效果更好，节目内容更丰富，节目质量得到提升。在情感互动方面，主持人不仅要有过硬的专业知识，能够抓住情感的切入点，能够设计好访谈的每个环节。主持人还要有渊博的知识，丰富的节目主持经验，这样才能在访谈类节目中发挥自身特长，随意应变，结合具体的节目进展及发展状况实施有效的情感互动，挖掘嘉宾“背后的故事”，使节目形式灵活多样，节目内容丰富精彩，节目质量更上层楼。同时，主持人也要注重新媒体的应用，通过线上线下的实践、交流认真总结访谈类节目情感互动的技巧，不断完善情感互动模式，以情引思，以思打造节目特色，突出节目的个性化和优秀性，提升节目质量。

参考文献：

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[2]冯晓雯.新媒体背景下的访谈类节目主持人情感互动技巧浅析[J].大众文艺，2020，(21):123-124.

[3]徐宇强．观察类真人秀“我家”系列的情感互动研究［D］．浙江师范大学，2020．

作者简介：高唱（1998-1），  女 ，汉，陕西安康人。